林内树立行业新标杆 率先实现三年包修
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【雷竞技须安全稳定 家电频道】众所周知,林内拥有不少数十年的老用户,林内在产品质量管理方面一直很到位,做好服务是立足之本,在2014年上海春季家博会上,林内华东大区上海分公司副经理孙文成认为燃气产品最重要的是产品安全性,林内2014年3月在上海地区新推出一项360浴享服务,“3”代表3年整机包修燃气热水器业务,目前市面其他品牌仅仅只有国家规定一年整机包修业务,而林内保证3年包修。“6”指的是6年内的两次免费保养,对于燃气热水器保养概念,这个全新的保养概念,林内考虑到一方面能够清理长时间使用造成的杂质水垢,在日后使用产品更加舒适,而另一个方面在于在安全性上的有效把控,最大程度避免燃气事故的发生,“0”的服务是在购买林内燃气热水器之后,林内会用一定折价购买家中旧设备,这也是林内一直在推进的“以旧换新”政策。服务至上,敢于承诺是林内良好售后口碑的来源。
为了开拓不同消费者市场,林内针对不同需求,不同市场,与设计师,家装公司的合作,通过实体店,线上电子商务平台,和家博会的营销,以及不同的产品推荐会和说明会等各类形式的推广活动,加上良好的售后服务,相信一定会赢得全新的客户群体。
同时,记者还从林内公司了解到,从2014年3月15日开始,用户购买上海林内生产和销售的所有林内品牌产品,产品整机包修期从一年延长到三年。这是燃气具行业首家实现全品类、全系列、全国范围内的三年包修承诺,树立了行业售后服务的新标杆。
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