微信企业版曝光 移动办公协同市场怎么走?
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【雷竞技须安全稳定 信息化频道】最新几个新闻时间引起了小编的注意,第一个是微信企业版曝光,虽然更多细节有待披露,但是这绝对是2016年市场的一大看点。第二是纷享销客宣布完成新一轮融资,与此同时,公司定位将由移动销售管理平台转到一站式移动办公平台,更改品牌名为纷享逍客。
这些新闻说明了什么?企业级市场正在成为互联网厂商争夺的焦点。
谈到移动办公,我们就不得不说钉钉,这是阿里打造的面向企业的通讯协同办公软件。凭借着一系列的创新功能和市场推广,钉钉在过去一年取得了不错的成绩。而且阿里巴巴也已经许诺要着力打造钉钉。
其实看看红包大战,也就明白这次网上传播的企业版微信绝对不是空穴来风,其实腾讯在企业级通讯方面早就有所布局,例如我们熟知的RTX。这次如果是事实,那么企业版微信的推出肯定是来者不善。
看看过去一年和2016年开年的新创公司的融资,你就明白下一个风口就是企业级服务市场。而通讯协作又是企业的刚需,所以BAT切入到这块市场肯定是有备而来。
但是话说回来,企业级通讯协同市场与消费级市场还是有所区别的,虽然微信在消费市场表现非常强劲,但是企业版的微信不见得会顺风顺水。毕竟企业级用户的需求与消费类是不同的,特别是与业务和应用场景非常有关。
钉钉在过去一年其实在进行了很多探索,如何与企业现有的系统集成、如何适应企业用户的使用习惯等,比如钉钉的澡堂模式和DING功能都是非常不错的创新,另外钉钉也积极发展开放平台,发展了很多行业合作伙伴。我想这些腾讯是肯定看在眼里的。
既然这样,那企业版的微信又会有哪些杀手锏功能呢?笔者还是非常值得期待的。
马化腾的社交帝国如此庞大,小马哥也在探索下一步该怎么走?开放共赢是一个路线,腾讯不再像开始那样拿来主义,而是更多借助合作伙伴打额力量去开拓新的市场,比如与京东和大众点评等合作。
所以在企业级通讯市场,我想腾讯也会秉持这样的理念,那就是我搭台,合作伙伴唱戏。毕竟依靠现有微信的海量用户,腾讯是不愁用户的,而怎样将现有的用户进行转化才是关注,毕竟大家的生活和工作是需要区隔的。
如何在微信端上实现生活和工作场景的区隔是打造企业版微信的关键。如果只是粗暴进行用户迁移肯定不行,所以这样看来,微信如何将海量用户的优势切实转化为优势是关键。
所以,我认为微信还是走平台化的发展线路,也就是类似公众号的模式。让广大行业应用入住微信平台,在前一段时间,微信创始人张小龙不就说微信要推出应用号吗?我想应用号这种模式对于企业级市场更为实用。
所以,我们可以基本上做出这样一个思考轨迹:微信开发API,实现现有用户和行业一个用的关联。
当然这种模式是不是接下来腾讯要采取的策略,我们不得而知。但是互联网厂商具有的海量用户就是巨大的优势,而行业客户恰恰是缺乏这种资源的。所以我们就看到了很多新创的SaaS厂商通常都是先实现免费策略,争取到用户,然后推出付费服务。
当我们看到互联网巨头在争夺企业级市场的同时,也要看到很多传统软件厂商和新创企业也在挖掘这块市场的商机,比如用友、金蝶以及上面提到的纷享逍客。
用友、金蝶等本身就是从企业市场起家的,他们有着深厚的行业积累,但是由于互联网的发展,他们受制于自身的局限,互联网转型方面慢了,所以为了迎头赶上,这些企业软件厂商都开始互联网转型。比如用友主打企业互联网的牌,帮助企业用户实现互联网化。而金蝶就是与云计算提供商合作,讲自身的软件进行云化。
这些传统企业软件厂商其实处于一个十字路口,到底是向左走还是向右走?他们大多是在不触及核心业务的基础上进行互联网化的探索。相比一些纯互联网软件厂商就是轻装上阵了,比如纷享逍客。
纷享逍客依靠CRM起家,现在已经不满足于单一的CRM市场,而开始平台化发展。用纷享逍客CEO罗旭的话说就是,销售管理是纷享逍客脱颖而出的起点,未来也仍然是纷享逍客的核心竞争力。随着大环境的成熟,纷享逍客回归和升级为移动办公,将使纷享逍客可能成为企业级市场的入口。
野心真是不小,纷享逍客能否实现自己的愿景,让我们拭目以待。还是回到正题,其实在这次盛传的企业版微信之前,微信是有企业号之说的,但是企业号本身有着很大的局限性,因为是基于现有的微信平台,导致与微信耦合性太高,这其实不利于微信的发展的。这给企业的感觉是依附于微信,所以腾讯如果想大力发展企业级用户市场,就需要把企业级平台和微信解耦,这样更纯粹。
总而言之,微信企业版的问题释放了一个信号,那就是企业级移动办公协同市场的春天已经不远了,你准备好了吗?
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