联想选Adobe Marketing Cloud超额完成增长
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联想澳大利亚分部选择Adobe Marketing Cloud及Adobe Marketing Cloud来提高其在线广告投入回报,并已实现搜索引擎营销三倍增长。作为世界顶级的个人电脑制造商,为提高在线收入,联想澳大利亚公司开启了探索全新数字实践的全新进程。目前,通过与Adobe Marketing Cloud(前身为Downstream Marketing)合作,联想在澳团队能够运用咨询方面的专业知识并使用针对搜索、展示以及社交的Adobe Media Optimizer及Adobe SiteCatalyst,更好地管理、监控并优化其社会内容以及在线广告支出。
联想澳大利亚分部网络电子商务高级经理Christopher Jowsey表示,通过针对搜索、展示和社交的Adobe Media Optimizer,Adobe Marketing Cloud提供了一种整合的广告管理系统,实现了对跨渠道广告活动管理的了解和控制及其自动化进程。因此,联想的团队能够即刻获取数据、分析广告业绩,并使系统自动地以回报最大化为基准来修订策略。
Jowsey先生表示:“我们认为,与Adobe Marketing Cloud合作将为我们带来巨大的竞争优势。在合作的前三个月,Adobe Marketing Cloud发现我们有机会超额30%以上完成目标,并将之转变为现实。”在合作的前60天内,Adobe Marketing Cloud帮助联想澳大利亚分部将搜索引擎营销收入提高了175%,其中转化率年同比增长53%;每点击成本年同比下降36%。Adobe Marketing Cloud与联想澳大利亚分部合作的首批项目之一,就是将公司的关键词范围扩展到50,000。团队运用Adobe Media Optimizer中的自动化投标技术来根据关键词优化投资。“借助针对搜索的Adobe Media Optimizer的投标计算程序所带来的信息,我们在6个月内实现了20:1的投资回报率。自从部署针对搜索的Adobe Media Optimizer以及与Adobe团队的专家合作以来,我们已实现搜索引擎营销三倍增长。”
联想还越来越多地运用社会营销,通过针对社交的Adobe Media Optimizer来为其打造品牌,并通过针对展示的Adobe Media Optimizer获取更多的定位用户印象。Jowsey先生认为,联想澳大利亚分部使用Adobe Media Optimizer有针对性地投入经费以实现数字营销跨渠道回报最大化,同时结合Adobe Marketing Cloud的专业知识,实现巨大的效率增益并提高电子商务销售额。“Adobe Media Optimizer令我们能够方便地评估并改善各个渠道的运作效果。凭借这些信息,我们能够对我们的渠道组合进行微调,并对每种渠道做适当的投资,从而得到广告投入的最高回报。”
澳大利亚和新西兰的董事总经理Paul Robson表示,对企业而言,对社会媒体策略进行量化分析并验证各个广告支出的合理性变得愈发重要。“Adobe非常乐意与联想澳大利亚公司合作,帮助联想为其社会化媒体和营销团队开发合适的工具,并使这一知名品牌具备先进的功能,从而提高其业务成果并为客户提供更好的体验”。
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