“减龄式”操作 家电品牌如何吸引年轻消费者

  【雷竞技须安全稳定 家电频道】据此前发布的《2021年中国家电市场报告》显示，在我国家电市场消费侧，80后、90后以及更年轻的00后占市场全部家电消费量的60%以上，年轻人正逐渐成长并成为家电市场上一支不可忽视的强大力量。为了抓住消费潜力巨大的年轻消费群体，家电品牌也在年轻化的道路上积极探索。它们或细分、或挖掘符合年轻人使用需求的产品特性，在产品定位上更加年轻;又在生活的方方面面与年轻人“混脸熟”，在品牌形象的塑造上为自己“减龄”。

  此外，消费渠道的变革也与家电品牌年轻化息息相关。调研数据显示，有21%的年轻人每天都要进行线上购物，有62%的人群则表示在线上的购买意愿会更强。互联网时代下，线上消费更受年轻人的青睐，线上购物是年轻人群体首要选择的购物方式，但这对于长期立足于线下市场的家电品牌来说无疑是一个巨大的挑战。家电品牌如何在线上消费市场展现自身产品特性，在同质化产品中突出重围，在众说纷坛的评级中树立良好的口碑，是消费渠道改变下其年轻化转型的重要基础。

  不仅如此，年轻人对家电产品功能述求的越来越细化是家电品牌年轻化的关键所在。在过去，人们对于家电产品的选择主要立足于实用性和性价比这两大要素，家电产品的刚需性大于品质性。但是年轻消费者们在功能上对家电产品则有更多的需求，他们不再仅满足于家电产品长期以来的功能属性，而是希望家电能够具有智能、健康、娱乐等更多拓展功能。

  从消费者的角度看家电品牌是如此，那么反过来，从家电品牌的角度来看消费者，年轻化又该如何实现呢？

  在外观设计上走进年轻消费者的心

  “颜值”已经成为消费者挑选家电产品时必不可少的考虑要素，曲屏电视、超薄冰箱、嵌入式集成灶……象征着外观的词语取代了功能属性，成为家电产品前缀的标签。然而年轻消费者对于家电产品的颜值要求更高，不仅单一产品的美观度要够，不同产品之间也需要在外观造型上做到相对协同，从而打造整体家居空间的和谐。因此这对于家电品牌来说，产品功能上的突破显然已经不能完全吸引消费者，年轻化转型离不开在工业设计上的多花心思。

  打造智能化、人性化的功能拓展

  对于不断接触新事物的年轻消费者来说，他们对于家电产品的功能拓展需求更加天马行空，但是智能化需求始终贯穿其中。年轻消费者希望家电产品能够以智能化的操作帮助他们突破家务的束缚，其中，更大程度的解放双手就是家电产品智能化功能拓展的一大主力方向。例如家庭地面清洁场景中扫拖机器人的自动省心扫拖，厨房烹饪场景中洗碗机的自动洁净烘干碗筷。此外，年轻消费者期待的不仅是一套安全省心的家电解决方案，他们更希望借此拥有理想的品质生活和家庭氛围，人机交互是年轻消费者们渴望家电产品能够实现的属性。

  产品质量依旧是重要保障

  虽然年轻消费群体在众多消费场景中展现出强大的“购买力”，但是在经济理念的影响下，他们消费行为还是较理性的，而在家电这种耐用性较长的产品选择上，消费时甚至更加精明。因此不管家电品牌如何转型，保证良好的产品质量始终是不可丢失的根基。在以年轻人为主导的互联网时代，依托产品质量打下的坚实基础，才能更好地进行口碑传播。

  写在最后

  家电品牌年轻化转型，机会与挑战并存。伴随着消费升级，年轻消费者的需求将会更多，对家电产品的要求也会更加苛刻。家电品牌年轻化没有利弊所言，只能说永远在路上。