京东携西门子家电共建“未来空间”打造无界新体验

  【雷竞技须安全稳定 家电频道】6月16日，京东联合西门子家电在北京三里屯打造以“跨越无尽边界，质造非凡精彩”为主题的618“越界•未来空间站”，让来往消费者通过新科技及新的交互方式，体验全新无界购物新方式。

  据悉，这个肌这台拥有巨大银色长厢体结构设计的“飞行器”极富未来感，打开充满神秘感的太空舱门，一个装备有丰富西门子智能家电产品的未来厨房便映入眼帘。厨房内展示有包括西门子冰箱、洗衣机、洗碗机、咖啡机、吸油烟机等在内的多品类智能家居产品。在这里你不仅可以可以随意体验西门子家电的各种智能家居产品，还可在太空舱内体验太空漫步及创新的VR技术，切身感受到京东与西门子家电联手打造的无界精彩生活。

  众所周知，京东是国内领先的家电零售商，自2017年起边不断通过技术转型和加速开放，开启未来零售的新模式。东家电事业部总裁刘俊表示，“未来的零售一定是无界的，无界零售不仅是线上+线下的简单组合，更是人、货、场的跨界重构与融合。”

  对于本次合作，博西家用电器(中国)有限公司高级副总裁兼首席销售官王伟庆先生表示，“随着消费升级的不断深化，需求个性化时代已经到来。西门子家电携手京东打造的‘越界·未来空间站’互动体验展，展现京东无边界的零售服务，以极富灵感的西门子家电产品，链接每个人的生活，带来更加自由的无缝生活方式，展现激动人心的可能性。”

  在京东618全球年中购物节上，西门子家电的成绩也非常亮眼。自6月1日以来，西门子家电是全品类618销售额排行榜TOP10品牌中为数不多的国际家电品牌之一。同时，西门子家电还收获了京东家电618销售排行榜冰箱、洗衣机分榜单第三、烟灶分榜单第五的好成绩。

  线上与线下的发力，其实也是京东将无界零售模式进行到底的决心。在2018京东618全球年中购物节高潮阶段，京东家电携手西门子家电以及国内外家电品牌企业，通过大数据、人工智能等技术引领，打造出个性化、多元化的无界零售体验。

 >>关于京东家电<<

  经过多年耕耘，京东家电的服务战略已经形成体系，获得广大消费者的认可。从2013年就推出的“30天价格保护、30天质量问题退货、180天质量问题换货”，到2017年上线的可以为消费者提供包括商品信息、物流信息、订单售后、价保申请等的一站式专业化客户服务平台“京东家电小秘书”。从选购到售后，一条龙地为消费者提供贴心细致又周到的购物体验，让京东成为家电行业提升市场服务标准的标杆企业。2018年，京东家电提出从“买家电上京东”进化到“好服务上京东”，发布了包含平台服务、售前服务、售中服务、售后服务、增值服务五大类别在内的 “京伞计划”，再次将家电网购服务水准提升到全新高度。