网络盒子被吐槽 用户体验去哪了?

  【雷竞技须安全稳定 家电频道】网络盒子诞生以来就莫名其妙背负了很多罪名，各大厂商为了提升知名度，大打营销战，微博制造话题，发布会博关注，明星代言提升品牌知名度，凡是能快速博人眼球的方法，只要有效果，铺天盖地的猛攻，最终网络盒子被炒火了，品牌知名度上来了，但是吐槽声越来越大，用户体验去哪了？对于厂商来说，知名度和用户体验到底是如何取舍的？

  对于3C小家电来说，最终的性能体验远比营销美名更重要，然而，在浮躁的互联网文化环境下，众多广告主们却硬生生的将网络盒子这种家用产品做出了非功能性溢价，这一畸形的行业大格局直接导致了整个市场对网络盒子考量标准的错误选择，似乎，知名度与产品体验已划上了绝对等号，真正有发言权的用户体验却一直被忽略和无视。

  至此，也许有人会问“关注用户体验的网络盒子体现在哪里？”，我们就拿UT蛋蛋来举例说明。

  众所周知，所谓电视开机率下降是一个很难逆转的社会现象，但是，对于很多二、三线城市尤其是农村家庭来说，电视仍然是主流的家庭娱乐方式，甚或，标榜从来不看电视的都市白领也是网络盒子的主要消费群体，在他们的意识里，“对爸妈很有用”是一个很普遍的购买刺激点，对此而言，网络盒子足够简单易操作就是一个基本的功能要求，对此，UT蛋蛋网络盒子提出的解决方案是：0月租0广告，不交有限电视费，UI界面风格简约大气，简单易搜索，输入首字母便可直接找到属于自己喜欢的影片，配合11键极简遥控器设计，丢掉繁琐不易懂带给父母的困扰，让用户体验从根本上得到解决!

  对闪存8G双八核UT蛋蛋网络盒子来说，具备“海量的高清影视剧内容、满足各种需求的APP下载应用、4K极清视频画质、蛋蛋的萌宠外观”等基本指标以外，关注细小而微不足道的用户体验才是始终不变的风向标，过度浮躁的营销战役未必受到消费者的认可，相反，将适得其反!

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