应用人才管理 HR助力企业战略稳赢

  【雷竞技须安全稳定 数码频道】只有终结人力资源，开启人才管理，HR才能从“支持部门”转型到董事会级别的“战略部门”。这是中国人才管理第一品牌，人才管理软件开创者——北森在杭州分公司开业典礼上赢得到场HR掌声最多的一句话。

  HR的共鸣不仅来自于对自身职业发展的渴望，也源于对推动企业竞争力的诉求。波士顿咨询(BCG)近期发布的一项全球调查指出，76%的企业领导者认为人才管理已经超越“创新”、“转型”成为推动企业成长的最关键战略。那么企业的人才管理到底应该怎么做，HR应该怎么“转？北森CEO纪伟国强调说，HR转型关键要扭转传统人力资源桎梏企业发展的两大弊端：1)割裂的事务型管理，HR将大部分时间放在考勤、薪酬的管理上，同时，招聘的人管招聘，培训的人管培训，没有选、用、育、留的策略与全局观;2)“以人管人”，糊涂账，没有科学、量化的思维方式与工具去识别人才。

  迄今为止，北森帮助了50多个行业3500多家知名企业的HR开启了转型之路，归纳经验，纪伟国给出了两条最为实用的建议。

  从人力资源到人才管理：用数字化说话是关键

  “要像管理财务一样管理人才，这是人才管理的第一步”，纪伟国经常给各个企业高管讲这句话，其根本就是要将“管人”这个看似主观的标准变得“可衡量”。 先进的人才管理工具可以帮助HR用可量化的标准展开人才的选、用、育、留，让人才管理不再是一笔糊涂账。北森在2010年推出国内第一个人才管理云计算平台，让数字化人才管理成为现实。在北森iTalent这个平台上，人才测评系统、招聘管理系统、绩效管理系统、继任与发展系统、360度评估反馈系统、员工调查系统等六大产品得以无缝整合。借助iTalent平台，原本碎片式的人力资源管理工作被“一体化人才管理”所取代;依靠云计算技术，原本艰涩繁琐的企业软件，开始变得灵活快捷、简单易用。凭借这种先进的理念与解决方案，北森不仅问鼎2012-2013最佳人才管理服务商，还成功布局全国市场。

  把人才管理落到实处：科学识别人才是基石

  对人才的识别与判断是贯穿整个人才管理的关键步骤，无论是外部招聘还是内部任命，对人判断的失误都将给HR和企业带来巨大损失。针对这一点，北森分别为HR配备了两大关键人才识别法宝。

  招到人才：北森为HR配置了随需测评的在线测评系统，基于职位绑定测评工具，企业可根据不同职位的要求，设置多种形式的测评问卷，有针对性地考察应聘者与目标岗位的胜任匹配度。与此同时，系统还可以帮助HR自动发送测评活动，应聘者在申请职位后将即时收到测评邀请，提升测评完成率。当应聘者完成测评后，HR可以从测评报告中直接阅读到包含岗位匹配度、应聘者优劣势、面试建议等丰富信息，并对结果进行排序、筛选、导出或转发，行更有针对性的考核。

  识别高层管理人员：对于高层的科学测评更为关键。因为对高层的任命一旦发生错误，将为企业带来难以预估的损失。但对高层的评估往往因为HR过于依照管理人员过往工作表现和日常接触做出决策，忽视了领导潜力，最终做出错误任命;或者，没有办法评判真正影响高层领导者工作效率和进一步发展的深层次心理特质。

  面对这样的困境，北森为HR提供了针对高层管理人员的测评工具，可以深入剖析领导者的领导力水平，预警风险以及预测候选人上任后胜任的可能性，与此同时，还可以通过对领导力的全面测查，让高层管理者了解自我的潜在优势与弱点，提升领导行为。

  除了给出在以上两大关键步骤上的建议，纪伟国还表示，HR还应该把精力放在“关键人才”的管理上，同时也不要过于沉迷于“员工培训”，因为更多的培训只会提升现有管理者的能力，而无法培养未来的领导者，还是把针对现有职位的培养与发展计划交给部门主管吧。

  纪伟国的观点一直在行业中被称为“先锋观点“，正是这种前沿的思路让北森屡获行业殊荣。2014年，北森荣获“大中华区最佳人力资源服务机构评选”的最佳人才管理服务商奖项，并以杭州分公司的开业在实现其大中华的远大布局上迈出重要一步，以更加充足的实力，推进全中国的人力资源从业者向人才管理专家成功转型，让人才真正成为企业发展的源动力。