自愿加入的用户信息将为运营商、企业与消费者创造价值
Syniverse今天发布报告，预计中日韩三国的移动情境数 据每年潜在的市场价值预计达 119 亿美元。这份由 Syniverse 委任、战略经济咨询机构 SEEC 制 作的报告显示，移动情境数据商业机遇的主要驱动力是移动设备和社交传媒的广泛应用，不断 增长的因公或因私客流，以及日益普及的移动银行业务。
Syniverse首席市场官Mary Clark
移动情境是基于用户自愿提供的信息、行为和所在地点的深刻洞察。运营商能够获得这些信 息，并可以出于提升用户互动和体验的目的分享给企业，由此增加用户的品牌忠诚度和相关收 入。
Syniverse 首席市场官 Mary Clark 表示：“移动情境能帮助企业定制与终端用户的互动，进一 步提升用户体验。随着今年中国即将成为全球最大的移动电话市场，而日本与韩国也拥有全球 领先的移动网络，中日韩三国将为移动创新带来绝佳机遇。移动情境有潜力为各方带来价值， 包括消费者，他们信任的企业以及服务于他们的运营商。”
Syniverse媒体见面会发言人合照（左起George Guo, Mary Clark, Samuel Brown)
SEEC 研究报告中的市场估值基于一种“平台市场”模式，即企业通过一个中立第三方与运营 商合作提供基于移动情境的服务，而不是与各个运营商分别签署合作协议。此外，上述移动情 境市场潜力的估值特指移动银行、旅行和零售广告业务等应用。当市场基本成熟时，平台市场 模式能够为中日韩的移动运营商每年带来约 119 亿美元的收入。
移动情境每年为各国带来的价值具体为：
· 中国 59 亿美元
· 日本 45 亿美元
· 韩国 14 亿美元
移动情境能够提升客户体验的一个例子是 Syniverse 通过与万事达的合作，增加消费者在旅途 中进行支付的安全感，特别是利用移动情境数据确认终端用户所在地点与其信用卡交易所在地 点是否一致。此外，随着中日韩三国移动银行的日益普及，移动情境能够帮助相关企业增强客 户忠诚度，或者通过移动设备来推广激励活动。随着市场的不断成熟，Syniverse 相信移动运 营商会不断开发移动支付解决方案，增进终端消费者体验，释放不同移动网络间的数据价值。
随着移动服务从 3G 向 4G 转型，中日韩三国移动手机的渗透率将进一步提高。SEEC 在研究报 告中建议，运营商、企业和消费者之间应建立平衡多赢的关系，以推动市场的长期可持续发 展。运营商能够从选择性的移动情景数据中受益;品牌能够因此加强与他们目标受众的互动， 而终端用户能够从高度个性化和相关的品牌互动中获得价值。
在之前举办的 2014 世界移动通信大会上，Syniverse 委托SEEC 发布的另一份报告预计，全球 基于移动情境数据的市场价值每年达 440 亿美元。
Clark 表示：“Syniverse在移动生态系统中的技术实力和独特地位使我们能够为全球约1000 家运营商和超过550家OTT服务商提供服务，包括诸多位于亚洲的领先企业。立足于我们现有 的伙伴关系，以及我们在移动领域超过 25 年的深刻经验，Syniverse 因而能够充分应对当今日 益复杂的移动市场，并帮助我们的客户及时有效的与终端用户互动，并优化他们的体验。”
天极新媒体 最酷科技资讯
X
