Min-Liang Tan:Razer创造了外设新理念
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主持人:各位雷竞技须安全稳定 网友大家好,雷蛇作为外设界的新军,近年来可谓风生水起,今天我们有幸邀请到了雷蛇CEO Min-Liang Tan来为大家谈一谈雷蛇在键鼠方面的独到见解,以及雷蛇对国内市场有着怎样的预期。
主持人:雷蛇在上海设立了办公室,那么是否寓意着国内的重心将放在上海呢?
Min-Liang Tan:上海是我们在中国设立的第一个办事处,这确实说明了我们在中国市场的投入是个很好的开始,但不仅仅局限在上海,我们也会逐步扩大全国的市场。
主持人:除了微软和罗技,我们近年来也听到了很多雷蛇这个名字,雷蛇是如何在短短5年之内做到全球最好的外设品牌之一?
Min-Liang Tan:我们的设计理念是“始于玩家,赋予玩家”,雷蛇致力于实现这样的理念,我们的产品都是为玩家量身定做的,我们只注重玩家的使用感受,这是其他品牌所不具备的,这一点是最重要的原因;第二,没有一家公司像我们一样如此注重游戏互动界面的设计,我们在旧金山和新加坡有专门设计中心,对于游戏产品的设计相当重视;最后一点,我们的品味是其他公司不具有的。
主持人:雷蛇品牌诞生在美国,我认为雷蛇在中国市场的发展非常迅猛,中国的市场是否超出了您的预期,您认为现阶段什么样的产品更适合中国用户?
Min-Liang Tan:中国市场给了我们一个巨大的惊喜,其实我们在上海设立办事处,也是宣告我们对中国市场有所行动的一个表示。
为了实现开发出更适合中国用户的产品,第一我们和中国的职业电竞选手合作,第二我们和国内的著名游戏公司合作,如上海的盛大,北京的完美时空,最后我们也会推出一些市场营销的手段。
主持人:我对您本人的经历也颇感兴趣,您之前从事的是律师的工作,那么是什么原因让您成为外设品牌的CEO?
Min-Liang Tan:我非常喜欢律师的工作,同样我也很喜欢设计,和游戏的感觉,但是人生是短暂的,我一直在询问自己我所追求最好的东西是什么,最终我还是选择了游戏外设这个行业。
主持人:那最终是因为您喜欢玩游戏才创立了雷蛇品牌吗?
Min-Liang Tan:几乎是这样。当时没有人关注游戏外设,也没有人知道电竞行业未来的发展会是怎样。所以我想要通过自己来创造这样一个电竞外设品牌,我们所创造的并不是产品和一个品牌,是一个行业。
主持人:您是在游戏中感觉到对产品的不满,才想到自己去设计外设产品吗?
Min-Liang Tan:在电子竞技的时候,我们的外设就是唯一的武器,我们要用最好的武器来实现玩游戏的最终目的——赢得胜利,只有我们拥有无比犀利的武器,我们才能打败自己的对手。
主持人:我非常同意您的观点,在我的印象中雷蛇品牌诞生以前应该是没有专门针对于电子竞技开发的,而雷蛇几乎所有的产品都是针对游戏开发的,我相信这是雷蛇品牌独有的优势。
Min-Liang Tan:最初的时候,我们感到很悲哀的一点就是很多外设厂商只是希望利用玩家从他们身上赚到一些钱,我们的理念并不一样,我们希望游戏成为我们产品的一部分。
主持人:您觉得现在在公司的发展中,什么因素是对公司最有帮助的?
Min-Liang Tan:我们并不把雷蛇作为一个事业来对待,我们用热情创造出最好的产品,我们认为自己是艺术家,所以创造更多好的产品是对公司最有帮助的。
主持人:听说您平时的兴趣是打游戏,那么在游戏在整个发展中和前两年的区别很大,目前您所喜欢的哪些游戏?现在的游戏发展是不是对您的设计有所帮助?
Min-Liang Tan:游戏对我来说是非常重要的,我喜欢玩的游戏有FPS游戏如虚幻竞技场、反恐精英,现在我在玩的是星际争霸2。
当一家公司所有人不论是技术也好、设计也好都玩游戏的时候,都对游戏有深刻理解的时候,他们就能设计出更优秀的产品。
主持人:对于雷蛇鼠标的外型和手感,您觉得是否能找到平衡点,因为雷蛇的鼠标都非常炫。
Min-Liang Tan:在我们的游戏设计团队中,有一个团队是非常重要的,那就是人体工学的团队,当你握住一个雷蛇的鼠标,你会觉得像一个手套一样舒服。
所以我们的产品会首先考虑人体工学是否达到最佳,再考虑其他方面。
主持人:据我所知很多用户还在使用微软IE3,400DPI的性能对他们也足够了,对他们来说IE3的手感几乎是没有超越的,您如何看待目前性能超过用户的需要,雷蛇的鼠标如何寻找新的突破呢?
Min-Liang Tan:我相信每个人的使用需求都是不一样的,在世界级的赛事中,有80%的选手是使用我们的产品,在这些选手中,其实有很多并不是我们赞助的,但他们也选择了雷蛇。
在一个产品诞生的时候,有的用户觉得400DPI够了,有些人缺需要1600DPI,比尔盖茨可能只需要8DPI,这并不是适用于每个人的情况。
我们必须考虑到用户的潜能所在,所以预留了很大的空间给他们发挥,像有些选手使用2400DPI,我们的炼狱蝰蛇有3500DPI,给用户足够的空间发挥。
主持人:我是不是可以这样理解,雷蛇给用户很大的DPI选择范围,不管是用户需要一个很低的DPI,或者一个很高的DPI,雷蛇的产品都可以满足他们的使用。
Min-Liang Tan:是的,的确是这样。
主持人:很多时候左右对称的鼠标手感并不理想,近期雷蛇推出的鼠标也多数采用人体工学设计,那么今后的重点是否主要是右手型人体工学鼠标,对于左右对称产品是否会逐渐淡出?
Min-Liang Tan:这一点并不是我们所考虑的重点,我们的宗旨是把合适的产品让所有人都适用,例如我们推出的地狱狂蛇就是个很好的例子,无论专为右手做的,还是左右对称的,我们都坚持做到最好。又比如我们不久前推出的左手版炼狱蝰蛇,也考虑到了少部分左手玩家的需求。
主持人:我个人也使用过很多雷蛇的鼠标,我想代表一部分的玩家对鼠标提出一些问题,第一个问题是炼狱蝰蛇的左右侧被设计成了镜面,部分玩家抱怨太滑了,那么雷蛇是否可能根据用户意见来改变产品吗?
Min-Liang Tan:我们当然会听取来自玩家的意见。雷蛇的团队在设计产品的时候,他们要从技术、性能方面考虑,并不能完全按照用户的意见来设计产品,但我们会尽量考虑他们提出的反馈意见。
我们还和顶尖的玩家合作,提高我们产品的性能。
主持人:同样的问题也出现在黑腹狼蛛镜面版和地狱狂蛇镜面版上,虽然视觉效果非常不错,但同样很容易沾染灰尘,您如何看待镜面版产品的定位?
Min-Liang Tan:我们希望产品能够适合所有人的口味,不论是喜好哑光版或者镜面版的朋友,都可以找到他们所想要的,体现出自己的个性化。
主持人:您能否透露镜面版和哑光版哪个卖的好吗?
Min-Liang Tan:这个问题我真的无法解答,我们只设计、制造优秀的产品,让用户有更多的选择,不管是镜面版还是哑光版,只要是可能适合玩家的,我们都会用心去做好产品,而并不是注重销售业绩和利润。
主持人:我在下载1800DPI炼狱蝰蛇固件的时候发现一个很有趣的现象,固件版本分别是1.33和1.34,分别对应DC和NDC(鼠标漂移控制)这两个功能,而3500DPI的炼狱蝰蛇却没有这两个版本可供选择,雷蛇是否会在其他鼠标上引入这个功能?
Min-Liang Tan:这完全是基于产品考虑的,对于一个低DPI的产品来说,漂移控制是非常重要的,对于一个高DPI的产品,我们认为没有必要再加入这样的功能。如果处于对市场角度的考虑,玩家也可能对这两个功能混淆,所以我们在目前的高DPI鼠标上并没有再加入这样的功能。
主持人:目前机械键盘已经备受关注,国内也有很多针对游戏推出的机械键盘产品,然而现在罗技微软雷蛇都没有相应的机械键盘产品推出,雷蛇是否有推出机械键盘的打算呢?
Min-Liang Tan:现阶段,其实并不存在专为游戏设计的机械键盘,我们的目标是如果要制造游戏竞技机械键盘,那一定是世界上最好的,但是我想说的是现在机械键盘对于电子竞技来说是非常糟糕的。
机械键盘并不是冠以一个电子竞技的头衔,就可成为一个游戏的键盘,我们在设计游戏键盘的时候,会加入很多的科技元素和设计理念在里面,我们所要做的就是创造一个顶尖的游戏机械键盘,我相信在不远的将来,大家会看的到。
主持人:最后一个产品的问题是关于鼠标的微动,很多玩家都反映鼠标的损坏基本上微动出现磨损、双击、无响应的情况,我曾设想微动是否可以做成可拔插设计?雷蛇在微动的选用方面是否能让使用寿命延长,另外拔插设计是否可以实现?
Min-Liang Tan:我们在软件和硬件方面,都最大化提升微动的性能。在微动的选择上我们和其他的厂商不太一样,我们不是把所有供应商提供的微动开关一股脑全用在鼠标上,我们大约会在20颗微动中选择一颗最为迅捷的产品使用。
很多玩家在使用雷蛇鼠标的时候会发现,它点击非常快,其实微动开关是我们精心挑选的。
正是因为这样一个严格的甄选,才会令鼠标有一个非常高速的响应速度。我们鼠标所用的软件都是定制的,对于微动的性能提高,我们用两种方法提高,一种是软件的方法,另外一种就是采取更高的品控手段,现在大约会从130个开关中选择一个好的微动使用。
现在如果鼠标微动出现双击问题,可以通过2个途径解决问题,一个就是升级我们的软件,另一个如果是硬件故障,则可以通过我们的售后进行退换。
主持人:最后面对国内广大玩家,您有什么想通过雷竞技须安全稳定 告诉大家的呢?
Min-Liang Tan:谢谢你们一直以来对雷蛇的拥护,现在我们来到了中国上海,希望以后能在各种各样的赛事中看到你们,谢谢你们的关注。
主持人:感谢您接受本次专访,也希望雷蛇能给中国用户带来更多更好的外设产品,谢谢。
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