强势增长 美国市场前四 CES专访中兴程立新
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【雷竞技须安全稳定 手机频道】CES开展前夕,中兴发布了美国运营商定制产品Grand X3智能手机,售价仅为129.99美元(约合人民币850元),现场中兴更是邀请到了NBA传奇巨星——斯科蒂·皮蓬,在会后的间隙,雷竞技须安全稳定 手机频道也专程采访到中兴通讯高级副总裁、终端北美区CEO程立新,就中兴在美国市场的表现进行讨论。
中兴通讯高级副总裁、终端北美区CEO程立新先生
保持强势增长 中兴占据美国第四
中兴在美国市场的从两百多到四百美元智能手机这个区间里,从13年的11%增长到15年的30%,“这说明我们是牢牢占住中档还有入门级的手机地位。整体的市场份额,我们是8.1%,这是含苹果在内,如果把苹果拿掉的话,我们是12.1%。”作为一个华为近期仍然挤破头想挤进去的成熟市场,中兴在多年的市场耕耘下已经牢牢得占据了一席地位,从1998年中兴就开始在美国投入,17年了,作为最早在美国投入研发和市场的中国品牌,到2015年底的数据,已经交出了市场第四的成绩单。“况且美国还有很严格质量的要求,测试的标准,验货的标准,比如AT&T,AT&T验货的标准超过美国军方的标准,中兴在做这个设计,交了很多的学费,但是我们现在在他们质量排名都是TOP3,这是第一点。”程立新先生如此谈及美国市场。
运营商补贴减少 对中兴反而是个优势
众所周知,美国是个运营商主导的市场,运营商是最主要的渠道,所以在美国今天的市场,95%左右的手机都是通过运营商渠道来销售的。公开市场的比例仅在5%左右,即使在增长也是及其缓慢的,还是非常小的份额。在未来两到三年,这数字还是会低于10%。如果只做公开市场是很难在美国市场能够扎根、能够有规模、能够真正成长的,这是非常重要的特点。
但是与中国的情况一样的相似,美国的运营商也大幅度减少对智能手机的补贴,那么中兴凭借什么与其他品牌竞争?程立新先生举了个很好实例:“高端机补贴三百到四百美金,现在没办法补贴了,因为竞争的需要。对消费者来讲,他要选择一个八百美金的手机,还是450美金的手机,而且他看了两者间也没有太大的区别,我想消费者更多会选择450美金的手机,这给中兴带来很大的机会。”通过长时间在美国市场的调研,中兴找准了美国消费者非常专注于价值的特质,用户花一分钱,他能够拿到什么样的价值,得到什么样的价值,美国消费者自然会做很多的衡量。而与此同时,美国的消费者又非常注重个性,不愿意随大流只求人无我有的特质,这也是中兴险中反更得胜关键的。
斯科蒂·皮蓬亮相中兴CES发布会
发布CSX项目 注重与消费沟通
在美国这样一个社交、媒体和创新都非常活跃,且全球领先的市场中,中兴自然需要加入更多的血液才能得以继续增长。此次CES大会前发布了CSX项目、Z社区的理念,则是中兴创新的一部分。“我们会一系列的变革整个的公司产品的规划、定义、研发以及上市,后续的服务等等,整个的流程进行变革,然后真正的能够抓住消费者的心。这才是做真正的消费者产品重要的精髓所在。” 例如AXON天机的这款产品,整个项目中5768名真实消费者,从头到尾参与了AXON天机的定义和设计,而中兴目前已拥有2250万的消费者活跃用户,用一种有效的方式跟他们沟通,现在中兴z社区消费者行动计划就个更大的项目,CSX是驱动整个流程从产品的定义到整个的研发的过程,到上市以及售后服务,是闭环整个流程的再造,这是非常不同的。凭借已经在美国取得这么好的市场份额,得到运营商的认可,渠道伙伴的支持,用NBA营销、活跃用户数、粉丝社区这样的基础去驱动整个中兴手机在美国、以及在全球进一步的创新和定位的提升都是完全有据可依的。
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