3·15策划:手机卖场网上平台服务水平调查
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【传统B2C网站】
京东商城
//www.360buy.com/
京东的发展壮大非常迅速,除了价格之外,京东的意识为它的成功奠定了基础,目前在B2C网站中,京东可以说是数一数二的,包括之前所说的苏宁易购中的用户互动的平台,都是由京东商城率先引入国内电子商务系统中的。
【手机专卖店】
迪信通网络VIP特供店
迪信通的实体店几乎已是家喻户晓,仅仅中关村商圈,就有大大小小4、5家迪信通,可以见得,迪信通的实力不俗,从往年的业绩上看,迪信通的实体店也的确是销售的绝对主力,但在网上商店的部分,迪信通做的就不那么出色了。迪信通目前的网上商店过于简单,没有商家买家的互动,没有反馈机制,没有线上答疑,产品参数和产品介绍也过于简单,明显感觉是应付了事。
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