1、双击桌面快捷方式后提示软件未响应或停止工作?
答:你可能未安装.net framework4.7.2框架。
2、安装 Microsoft.NET Framework 4.7时,安装被阻止,无法继续?
答:因为你的计算机缺失的 d3dcompiler 导致的更新受阻。
3、提示以管理员身份运行并重新操作?
答:可能当前权限不够,无法完成操作,请退出助手并重新以管理员身份运行本软件(右键软件图标—属性—兼容性—勾选管理员身份运行),或者直接右键软件图标--以管理员身份运行) 。
4、导入语音包时提示文件已损坏,尝试重新下载?
答:可能你的语音模块未下载完整,因为导入的时候会校检文件Md5值,以判断文件的完整性。你可以尝试检查是否下载完整,并尝试重新导入,如果还是提示,请重新下载语音模块
5、提示检查网络连接或者写入配置文件失败请重试?
答:可能你当前网络状况不好,导致获取服务器信息失败,请检查网络连接。写入配置文件失败的请尝试管理员身份重新运行助手
6、鼠标悬停在卡片上时,界面卡顿?
答:因为助手采取的动态获取数据的方式,鼠标悬停的时候实际上已经在处理数据,此时会请求远程数据,如果网络状态不佳可能会造成卡顿,一般来说不会出现这种现象的。