在火绒安全软件当中,其拥有一个密码保护的功能,这个功能可以用来保护火绒的访问控制、退出程序、卸载程序、启动火绒剑、安全日志、隔离区、信任区范围。而很多小伙伴都为火绒设置了这个密码保护。但是,由于自己设置的密码保护的范围仅仅是自己随便勾选的几个范围,但是却导致当我们在访问或卸载火绒安全软件的时候,出现了忘记密码后无法卸载或进入火绒的一些功能的问题。那么当我们遇到火绒安全软件忘记了密码保护的密码时该怎么办呢?如何解决这个问题呢?下面天极下载小编就来为大家进行介绍一下吧。
火绒安全软件的保护密码忘记了怎么办
如果你电脑上的火绒安全软件的密码保护功能,勾选了退出火绒程序或卸载火绒程序的保护范围的话,当我们在退出或卸载火绒软件时,软件就需要我们输入正确的保护密码。
而在一般情况下,当我们在设置火绒的密码保护的时候,软件一般会提醒我们设置密保问题,而密保问题一般会有三个问题,我们可以通过回答密码当中的问题,来解决火绒忘记密码的问题了。也可以通过使用火绒剑来去掉保护密码,具体的解决方法,下面小编继续为大家进行介绍。
火绒保护密码忘记了的解决方法一 通过密保问题解决
点击退出火绒程序或卸载火绒程序窗口右下角的【忘记密码】选项。
然后,在弹出的密保问题当中,输入一个你还记得的密保问题的答案,如果不记得该问题,可以点击下方的【换个问题试试】来更换密保问题进行回答。
输入自己还记得的密保问题的答案后,点击【验证】按钮。
如果密保答案正确的话,软件就会提示你【已通过验证请设置新密码】的窗口了,此时设置好新的密码,然后点击【保存】按钮。
最后,我们在软件弹出的需要输入安全密码的窗口中,输入刚刚设置好的新密码,然后点击【确定】按钮,最后我们便可以退出或卸载火绒安全软件了。
火绒保护密码忘记了的解决方法二 通过火绒剑解决
如果你一个密保问题的答案都没有记住,那么此时我们只能通过火绒剑来进行去除火绒的密码保护了。打开火绒安全软件的安全工具,然后找到火绒剑并打开。
进入到火绒剑界面当中后,找到界面顶部的【注册表】选项,并点击进入,然后进入到【HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huorong\Sysdiag\app\password】该路径当中。此时我们可以在右侧的界面当中,看到【password】右侧的【数据】为一长串的数据。鼠标右键,然后选择【修改数据】选项。
接着将它的【数值数据】在16进制的情况下,修改为【0】,然后点击确定按钮。最后,我们在退出或卸载火绒,就可以直接进行退出或卸载了,保护密码就被取消掉了。
以上,就是小编为大家总结的官网火绒安全软件保护密码忘记了的具体解决方法的介绍了。
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