在电脑上登录游戏平台更新游戏却显示失败,这到底是什么原因造成的呢,我们以腾讯的WeGame平台为例为大家讲解。如果使用WeGame游戏商店,你会发现有很多全球的游戏资源,在这款软件中还可以获取游戏资讯,直接购买游戏进行下载安装,同时还有游戏助手和直播社区等综合性的游戏服务,带给你全新的体验。下面就带大家一起了解游戏更新失败怎么办。
电脑游戏平台更新游戏提示失败如何解决
1、在WeGame平台上发现游戏更新失败,可以先检查一下WeGame软件的联网权限是否对这款游戏设置成黑名单,也可以在电脑设备上先临时关闭掉安全类型的软件。
2、在电脑上检查WeGame的版本是不是最新的,如果没有更新到最新版本,可以先关闭掉这款软件,在天极下载网进行下载安装最新版本的WeGame再重新登陆,然后再更新游戏,看看是否还提示失败。
3、在WeGame的安装目录中检查是不是被修改过,建议重新扫描添加游戏,然后再更新。
4、查看WeGame的助手设置是否正确,建议恢复到默认的设置状态。
5、小编提醒大家,在使用这款软件更新游戏时,不要中途暂停,同时要关闭掉其他的电脑软件进程,不然就会造成更新游戏时损坏安装包,出现无法安装的情况。
6、同时还要检查游戏的残留进程,建议大家关闭残留进程以后再进行安装更新,才会降低安装失败的概率。
7、有一些游戏更新时间比较长,一定不要中途暂停,否则就会导致更新失败,如果没有暂停也依然提示安装失败,可以将提示的内容进行截图,提交给官方客服进行反馈。