二步验证是什么:
两步验证是一种保护个人信息访问权限的流程。
当您开启二步验证，在账号操作到付款，修改密码等敏感信息时，平台会要求您完成两步验证。两步验证会使用通过短信或电话向您的注册电话号码发送的一次性密码，或者使用身份验证器应用生成的验证码。
验证身份信息后，才能继续操作。
导入账号时会遇到哪些异常情况呢?
目前常见风险情况如下几点;
(1)高风险:该设备下绑定了同平台店铺账号
(2)中风险:该设备因无权限或已过期，继续添加则该店铺账号绑定设备将为空授权成员XXX不存在或没有权限，继续添加则无该授权绑定的平台不存在，继续添加则默认删除该账号 账号名称重复，继续添加则默认删除该账号
绑定的平台不存在，继续添加则默认删除该账号
什么是“附加账号”？
附加账号：原 “常用账号”
1、被添加的附加账号可以在主账号环境下自动填充登录凭证。建议添加邮箱、支付、插件等账号作为附加账号。
支持将已有的账号添加为附加账号，也支持创建新账号作为该账号的附加账号使用。
2、附加账号支持单独管理，可以对附加账号进行编辑、授权、删除等。
优点：更为灵活的控制员工使用附加账号。(原常用账号只能默认跟随主账号的授权，所有员工账号都可以进行自动填充)
3、在授权主账号的同时，可以同步授权附加账号
4、便捷查询，清晰的了解每个附加账号对应在使用的主账号。
没有店铺，可以添加账号吗？
如果您还没有注册店铺，您可以选择新建一个账号，账号名称自定义输入用于区分店铺;所属平台内选择要注册的店铺平台;选择绑定设备，如未购买设备，可在购买设备成功后，完成账号创建。后续需要在【账号管理】页面打开已绑定设备的店铺，在店铺窗口通过注册链接来完成注册店铺。店铺注册完成，可进入【账号管理】-点击【编辑账号】进行账号信息修改。
什么是登录凭证？
登录凭证是指添加平台账号的真实登录账号及登录密码。填写后打开账号环境，系统自动填充对应的账号密码，即可免密登录账号;紫鸟会对登录凭证进行加密处理，确保您的账号及密码的安全。
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