苏宁云信工作台-多店接待模式

苏宁云信工作台-多店接待模式

6.0.5.1官方正式版
  • 软件大小:116MB
  • 更新时间:2023-06-27
  • 系统类型:支持32/64位
  • 星级指数:5
  • 软件平台:电脑版
  • 下载次数:6724次
  • 安全监测:无插件无病毒正式版
  • 软件语言:简体中文
  • 操作系统:winall/win7/win10/win11
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苏宁云信工作台-多店接待模式下载介绍

  苏宁云信工作台-多店接待模式      苏宁云信客户端电脑版是一款简单易用的客服云信工作平台,苏宁云信客户端电脑版是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件,苏宁云信能够更好提供客服与客户的交流。

苏宁云信工作台-多店接待模式

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苏宁云信工作台-多店接待模式软件特色

  1、多会话管理,沟通便捷

  支持多用户同时接入,会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。

  2、会话转移,提升效率

  支持会话向不同通道,不同个人等个性转移,优化客户接续,提升客服工作效率。

  3、会员、订单信息,会话小结

  会员信息,订单信息充分展示,会话小结自助设置,再也不用怕海量订单来袭啦。

  4、服务监控,实时掌控

  实时监控顾客诉求和客服工作状态,合理分配和利用客服资源

苏宁云信工作台-多店接待模式安装步骤

  1、在本站下载最新安装包,按提示安装

苏宁云信工作台-多店接待模式

  2、安装进行中,完成即可使用

苏宁云信工作台-多店接待模式

更新日志

      苏宁云信客服客户端 电脑版 5.2.0.8

      1、订单查询跨年bug修复

      2、订单备注中文输入法bug修复

      3、优化云信界面交互

      4、会员信息增加会员编号

      5、优化商品链接跳转为单击



FAQ

      1、登录用户名,密码如何获取?

      商家客服入驻时设置的邮箱、密码即为云信账号密码。

      2、网络异常、云信登录失败?

      可能由于网络不稳定,请检查网络或重新启动电脑。

      3、一个账号不够用,如何申请子账号?

      商家可从苏宁云台中申请多个子账号。

      4、子账号提示未启用,无法登录?

      使用管理员账号登录云信后台,在组织人员管理中设为启用。

      5、历史会话如何查询?

      登录云信后台-会话查询,可查询当日,历史会话消息

用户评论

      别的:

      软件操作很简单,专业性也很强。

      买出发点:

      这款软件是一个朋友推荐给我的,很具实用性

      重复的那个:

      这款软件操作很简单,功能也较为实用。

      那边:

      软件专业性比较强,也很好用

      能恢复百分点:

      软件操作很简单,功能也比较实用。

      不带饭:

      这款软件很具专业性,也很好用


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