1、训练时，大人和小孩都看不到训练图案，是什么原因?
(1) 刚开始训练由于孩子对于训练项目的不熟悉、不理解以及视力、视功能较差的情况下，孩子可能会看不到或看不清训练图案，经过训练，孩子的视力及视功能提升，这种情况也不会存在;
(2) 家长也看不到的原因可能有，立体视功能较差以及存在视疲劳的可能。电子设备的过度使用以及随着年龄增长相应眼肌功能的下降，也是原因之一;
(3) 家长应与孩子一起配戴红蓝眼镜，陪同孩子进行训练，帮助孩子理解训练内容;
(4) 若在训练过程中对训练项目仍有不理解的地方，请及时联系客服。
2、多宝视视觉训练会导致近视加深吗?
(1) 多宝视视觉训练对训练时间有严格的要求，定时定量，一天2次，每次单眼或者双眼均为15分钟/次，训练时间时间符合《中国青少年健康教育核心信息及释义(2018版)》中“控制电子产品使用，非学习目的的使用单次不宜超过15分钟，每天累计不宜超过1小时”的规定;
(2) 家长应监督孩子养成良好的配戴眼镜习惯，并训练时与屏幕保持合适的距离;
(3) 综上所述，如患者均根据医嘱执行，并未有任何眼病或特殊情况下，单纯的训练并不会造成孩子近视。
3、多宝视训练时，灯光有什么要求?
(1) 训练的环境应尽量保持安静，舒适，让患者能专心训练;
(2) 白天在自然光线下进行训练，晚上可在灯光环境下进行;
(3) 遇到要求暗室环境的训练(如融合训练)，布置光线偏弱的空间环境即可(可采取关灯、关窗、拉上窗帘， 同时可调整电脑显示亮度)，以外界光线不在屏幕上产生反光为准。
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