狠:三星移动部门总裁决心重塑消费者信任度
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【雷竞技须安全稳定 网络频道】Note 7的“香消玉殒”,美国消费者产品安全委员会(CPSC)也将第二次召回该机,这些事件给三星的打击实在不小。其实,这些年来,三星智能手机的表现还是相当出色的,但自燃事件的发生却让消费者后怕不已。
对此,三星移动部门总裁高东镇(Koh Dong-Jin)可以说是绞尽脑汁想要让消费者尽早忘却“自燃事件”。据Korea Herald报道,高东镇在公司召开的一场媒体发布会上深鞠一躬,表达了其诚挚的歉意,他还表示公司将不惜付出一切代价找到Galaxy Note 7自燃的确切原因,以此恢复消费者对三星品牌的信任度,让消费者能够放心使用三星产品。
狠:三星移动部门总裁决心重塑消费者信任度
目前,三星仍未找到导致这款旗舰手机自燃的具体原因。起初,该公司认为电池是该事件的罪魁祸首,然而在公司升级手机后,却还有替换机自燃。日前有媒体报道称,这家韩国电子巨头的工程师仍未找到手机自燃的原因。我们希望所担心能够尽早给出答案。
这篇报道同时指出,许多三星员工仍坚守在自己的岗位上,并表示还将继续支持其公司总裁。
(Via:ubergizmo.com)
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