公众号苹果发声:或通过软件更新方式平复关机门
2016-12-06 22:12:18
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【雷竞技须安全稳定 网络频道】苹果最近可以说是麻烦事不断，先是iPhone 6s无故关机，再是有两款iPhone 6 Plus爆炸。“关机门”还未完结，“爆炸门”也让这家科技巨头难堪不已。
此前，苹果公司曾就“关机门”向用户做出回应，他们表示公司发现一批在2015年9月以及10月生产的电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平，而这就是导致意外关机的“罪魁祸首”。苹果公司还特别指出，其手机的安全性能依旧可以得到保证，并表示该电池问题并不是“安全问题”。
苹果发声:或通过软件更新方式平复关机门
不过，此声明发出不久之后，就有两款iPhone 6 Plus发生了爆炸，而苹果表示不予理赔。
现在，苹果公司再次就这两件事情做出了回应。公司再一次指出发生“关机门”的设备是“少数于 2015 年 9 月到 10 月期间生产的 iPhone 6s 设备”，“为收集更多信息，苹果会在下周发布的 iOS 软件更新中额外增加一项诊断功能。该功能可在未来数周内收集各种信息，而这些信息或许能帮助我们改进用于管理电池性能和关机操作的算法。如果此类改进能得以实现，我们会通过进一步的软件更新进行交付。”
至于爆炸事件，苹果还是坚持当初的处理方式，他们认为“目前的检测结果显示这些设备明显受过外部物理损坏，从而导致自燃。公司把安全放在首位，在这些设备中公司并没有发现值得担忧的起因。”不过想要真的平息“民怨”，公司最好把手机交付给第三方质检机构调查自燃原因。毕竟才过去不久的三星Note 7自燃事件让用户心有余悸。
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