赛博刘正弘：中国传统渠道仍具相当实力

  “目前我们更应该思考的是如何将线上手段与线下交易完美地结合起来，以实现线下店面与网购商家之间的互动销售。线上与线下并非实质性的敌人。”赛博数码广场执行长室副总经理刘正弘日前向记者道出了与一些同行完全不同的思路。

  在他看来，电子商务的拓展需要相关企业动用大量的资源，如果公司的资源足够强大，完全可以同时操作线上和线下双线业务。不过，目前的行业态势表明，这需要相当大的魄力。

刘正弘：赛博即将推出的“第四代电脑城”值得期待。

  “实体卖场经营电子商务应该与不具备实体店面的人们采取完全不同的思路，这样才会有自己的出路。”刘正弘说。

  早在2002年，刘正弘便加盟百脑汇，并一直看着百脑汇在中国大陆生根发芽。2010年年底，这位零售界的元老级人物离开百脑汇，加盟赛博数码广场，负责赛博集团的整体流程管理。

  与国内其他零售体系相比，赛博更为重视扩张速度和营销手段，因此较少采取自建物业的方式发展自己的业务。刘正弘认为，当未来十年传统电脑城的模式面临瓶颈时，洒脱的赛博会有更少羁绊。

  “百思买的真正对手仍是国美和苏宁这样的3C大卖场，而非传统卖场。中国的传统渠道拥有着极强的实力和经验度，尤其是知名大品牌厂商旗下的传统渠道更是有着得天独厚的优势。” 刘正弘认为，厂商虽然对网购很有兴趣，但不会很快放弃助力自己已久的传统渠道。迄今为止，国内IT渠道中60%~80%的市场份额仍由传统电脑城所贡献。因此，刘正弘坚定地认为，以赛博为代表的新传统渠道即将推出的“第四代电脑城”仍然有着很大的机会。

  刘正弘所提及的“第四代卖场”是与此前的第一代、第二代和第三代卖场相对的概念，这类卖场在经营中更多地介入到品牌的整体管理，产品线也从前三代卖场主推的2C和3C产品扩展为3C周边产品，开始“销售概念”，甚至开始经营户外用品等这些能够彰显消费者生活品味的非IT产品。

  “今年中国大陆便会出现赛博第四代电脑城第一家店面的身影，而且赛博准备在今年陆续推出5~8家新店面。这些全新模式的赛博门店一半设在商业区，另一半会出现在非商业区。”不过，刘正弘同时向记者透露，赛博会在此前第三代卖场的模式基础上进行循序渐进的模式创新，不会一下子改变卖场的全部格局和特色，以免引起入驻商户太多的不适应。“第四代卖场是大势所趋，并非赛博强行设定的一种虚幻模式，功能和模式层出不穷的产品线变化注定会引起卖场入驻商户的意识形态发生变化，但这需要时间。”刘正弘说。

  来到赛博，刘正弘希望寻找一种“不一样的感觉”，因为与其他同行卖场相比，赛博一直都在思考。