微软推出全新一代Surface商用版 打造软硬件一体行业解决方案
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【雷竞技须安全稳定 笔记本频道】11月14日,微软在北京召开“2019微软Surface秋季新品品鉴会”,面向中国商用市场发布Surface Laptop 3和Surface Pro 7,介绍了Surface Pro X等全新一代Surface商用版产品,推出面向制造、零售、金融、医疗等行业量身定制的商业应用解决方案。
微软不仅拥有Surface家族全面的硬件产品以及Windows操作系统、专业办公软件、云平台等软件产品,同时还有面向企业级用户的无忧增值服务,因此能够有效整合“设备+服务+云智能”的优势,提供更加安全、高效、智能,易部署、易管理的软硬件一体行业解决方案,助力更多企业和组织加速实现数字化转型。
微软公司副总裁,中国区首席运营官邹作基(Horace Chow)
在品鉴会结束后,微软公司副总裁,中国区首席运营官邹作基(Horace Chow)接受了雷竞技须安全稳定 等媒体的采访,进一步介绍了包括Surface、Office 365在内的微软旗下软硬件产品和服务在商用市场、行业应用的发展。
围绕用户需求进行创新
与Surface Pro 7一同发布的Surface Pro X虽然同属二合一设备,但相比其他Surface Pro系列,其创新性更为突出!Surface Pro X机身厚度只有5.33毫米而重量仅有774克,是微软有史以来最轻薄的二合一笔记本电脑。Surface Pro X采用微软与高通合作开发的SQ1处理器,图形处理能力可实现高达每秒2万亿次的浮点运算,而电池使用时间长达13小时。Surface Pro X的屏幕边框缩窄了33%,在12英寸级别的机身中提供了13英寸的PixelSense触控屏,Surface Slim Pen触控笔可存放在带有大尺寸玻璃触控板的键盘中进行充电。
因此,Surface Pro X轻薄便携以及支持LTE连接等特性,更符合移动办公使用需求。对于Surface家族硬件的创新,邹作基谈到:微软Surface现在是第七代了,为什么现在变成有Surface Go、Surface Pro、Laptop、Book、Pro X呢?其实微软这段时间一直在学习客户的应用场景。包括最新发布的Surface Pro X,解决了此前行业客户反馈的问题,因此凭借其更便携、实时联网等优势,未来将会在医疗、零售、制造业等领域得到广泛应用。
邹作基表示现在用户使用场景更为丰富,比如财务人员并没有频繁差旅需求,可能对大屏更为关注,Surface Laptop现在不仅有13.5英寸产品还提供15英寸可选。另一方面如销售、市场等部门人员,外出及移动办公十分频繁,因此Surface Pro系列或者Surface Go更为符合他们的需求。至于对性能有高需求的设计人员、工程师,微软还提供了Surface Book…
微软Surface家族全面的产品线符合日益丰富的现代办公需求,同时正如邹作基所提到的,微软的创新很大程度上来自聆听用户的需求,围绕用户需求联手合作伙伴共同创新,覆盖硬件、软件、云服务以及人工智能等多个方面。
微软首席产品官Panos Panay在本次品鉴会上也表示:“当我们最初开始打造Surface时,我们的愿景是消除平板电脑和笔记本电脑之间的冲突。七年时间,Surface一直在不断的学习、成长,逐渐演变成为功能更全、适应性更强和更具个性化的全系列产品,赋予人们强大的生产力和创造力。此次全新的Surface家族更是为消费者带来了强劲的性能和设计,同时也为企业客户提供了高性能、低功耗、多样化的工作模式,刷新现代化移动办公体验,予力人们成就不凡。”
打造软硬件一体解决方案
微软表示,推出Surface的初衷是要打造软硬件无缝衔接的一体化生产力平台和移动办公体验。软硬件及服务一体化也是微软的重要优势,得益于此,如今超过75%的全球“财富500强”企业已经采用了Surface产品。
邹作基介绍,微软Surface家族硬件作为生产力平台为企业带来了高效使用体验。与此同时,相应软件服务也改变了一些行业的办公模式。比如在教育领域,微软除提供硬件平台外,凭借OneNote,老师可以更快速完成作业布置、批改以及指导。所以邹作基表示微软是通过软硬件结合的方式,以应用为主推动行业。
邹作基认为“以前是硬件带动软件,现在是怎么样把已开发云、人工智能技术来带动硬件的发展。”创新的硬件产品出现后还需要软件、应用生态进行丰富完善,从而可以在不同应用场景中发布更大的作用。如此前微软发布HoloLens,从早期少量应用到如今在行业中获得广泛应用,并根据反馈完成迭代。由此可见硬件作为平台重要性不容忽视,但软件方面也要及时跟进,才能保障用户体验,这正是微软的优势。包括10月初发布极具创新性的Surface Neo和Surface Duo两款产品,Panos Panay表示之所以将两款定于2020年上市的产品提前发布,便是希望开发者可以早作准备,探索更多应用和使用场景。
微软全球资深副总裁,大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰(Alain Crozier)表示:“从全球到中国,各行各业、不同规模的企业和组织,都面临着数字化转型带来的发展机遇,迫切需要建立起以新技术、新工具的落地应用,推动业务、流程和工作方式创新升级的现代企业文化。我们与合作伙伴一道,将新一代Surface商用版系列产品,与安全、稳定、易于管理的Windows 10企业版操作系统,以及不断融入云创新与人工智能的Office 365、Dynamics 365服务深入整合,打造出面向不同行业的商用解决方案和企业级服务,以‘设备+服务+云智能’的生产力平台助力客户把握数字化转型机遇。”
微软全球资深副总裁,大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰(Alain Crozier)
新一代Surface商用版产品均预装Windows 10专业版,能够在企业用户和管理员都熟悉的操作环境中,优化设备的部署和管理流程,并借助云端智能支持的安全策略确保数据、隐私安全和系统的稳定运行。Surface商用版均支持固件级的远程操作功能,提供了自定义的统一扩展固件接口(UEFI),能够与Windows AutoPilot、Surface企业管理模式(SEMM)、Microsoft Intune等管理功能匹配使用;允许IT管理员可以启用BitLocker、TPM芯片控制用户的数据访问,并运用Microsoft Defender的高级威胁防护(ATP)功能以云端智能确保安全;如果配合额外购买的Microsoft 365服务,还能进一步通过企业移动与安全套件(EMS)得到更丰富的安全和管理功能。
为了最大限度地发挥Surface商用版的最大潜能,Office 365云办公服务专门针对Surface系列产品的新特性进行了大量优化,让用户能够更充分地解放生产力。最新推出的Office 365新功能包括从网页信息到Word文档的转录功能、Excel中的笔迹书写功能,以及Word中的笔迹和语音注释功能等。全新Surface商用版设备的双远场Studio Mics麦克风与Microsoft Teams服务相结合,将为企业用户带来更高质量的远程音视频会议体验。
得益于便携、易用、使用时间长,并且支持触摸操作的优势,Surface商用版已经成为包括制造、零售、金融等行业,以及销售、客服、财务等智能部门特别偏爱的生产力工具——而这些行业和应用领域,恰好也是微软云端智能商业应用服务Dynamics 365的用武之地。Surface商用版设备与Dynamics 365的客户关系管理(CRM)与企业资源计划(ERP)模块,以及微软Power BI商业智能云服务相互结合,能够为企业一线员工和各级决策者,带来便利、直观的工作体验和一目了然的业务洞察,全方位推动工作模式和流程管理的创新。
为了进一步满足商用客户的需求,免除企业在采购、部署、管理移动设备中的后顾之忧,微软专门针对Surface商用版推出了一系列企业无忧增值服务。其中,售前,微软专业解决方案专家或者合作伙伴,将负责提供符合客户需求的软硬件解决方案;售后,微软推出 “997”——早九时至晚九时,一周七天——技术支持热线,为商业用户提供更周到的技术支持;Surface Pro 7 及 Laptop 3商用版享受三年有限保修,Surface Pro X享受两年有限保修,用户可额外采购最长四年的延长保修或者意外保修,以便在全周期内得到周全的质保服务,保护企业投资无忧。
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