深耕B2B战略 佳能新智能彩立方发布会访谈

  【雷竞技须安全稳定 办公频道】7月，为了更好地服务初创企业、小微企业、创业孵化器等市场，佳能在“轻松商务 自在佳能——佳能彩色激光打印机新品发布会”上做了两个重要的举措：首先，佳能迭代了9款智能彩立方新品，将其命名为“新智能彩立方”;其次，与创业孵化器优客工场建立战略合作。

  其实，早在2017年4月，佳能启动B2B新战略，力图在办公解决方案、数码印刷、安防监控和医疗设备等B2B业务领域实现新突破，到2020年B2B业务占到全公司营业额的50%。而7月的新智能彩立方的发布和与优客工场的战略合作，无疑成为佳能B2B新战略的延续和深化，将市场铺设到前景广阔的创业孵化器领域。

  对于创业孵化器等创业公司或者孵化器的市场前景，佳能(中国)有限公司执行副总裁小川一登表示，近年来，国家十分重视“双创”，而佳能也期待创业孵化器、共享办公的市场能够扩大，并且，佳能也愿意与更多的共享办公用户建立合作关系，提供包括复合机、投影机、医疗设备、激光打印机、喷墨打印机以及大幅面打印机，甚至相关文印解决方案。

  其实，对于佳能而言，其旗下的办公产品，囊括得比较全面，既有针对大中型企业的复合机、投影机，也有面向中小企业的喷打、激打，还有面向影楼的大幅面打印机、相关的医疗设备，以及文印解决方案。以云佳印为例，云佳能是佳能推出的云打印服务，主要铺设在大学、众创空间等地方，9月底，云佳印将在优客工场落地，这也是佳能的打印解决方案，而且很好地解决了企业的预算问题。

  谈到云佳印服务，小川一登先生这样讲到，佳能将继续加大云佳印的布局力度，希望云佳印能够在大学、图书馆，以及众创空间、共享办公空间大显身手。此外，佳能在解决方案、软件方面，已经有一些成果，今后将把这些成果，更好地进行本土化，让它在中国落地生根。

  相对面向个人用户，面向企业或者众创空间需要更多的不仅仅是硬件产品，还有后期维护服务以及打印解决方案，对此，佳能提到ID卡识别打印技术，以及新智能彩立方中的应用库功能，可以轻松实现用户定制的功能，在这些点上，佳能的新品可以说做到了真正良好的用户体验。

  在谈及定制操作界面时，佳能(中国)影像打印扫描产品部副总裁山崎学客户表示：在使用设备的时候，可能有不同的需求，比如打印、复印、扫描。但是，我佳能在新智能彩立方上编制一个程序，能够使屏幕上只要轻轻一按，就能出现用户所需要的应用功能。

  作为日系厂商，佳能的打印设备无论从功能定制，还是用户体验，最大程度地做到本土化。那么佳能是如何针对中国用户和中国市场，有针对性地去开发产品和设计产品？对此，佳能股份有限公司影像办公产品事业本部事业部长荒井徹表示，佳能的研发团队在日本，但是在全球有着产品销售的机构，这些销售机构会把各地的用户信息收集上来，并且反馈给佳能的研发团队，最终体现在我们的产品之中。在中国也不例外，佳能中国有销售公司，销售公司会负责搜集在中国市场的信息、市场的需求，然后反馈给佳能总公司的研发团队，最终将他们的需求，反映在佳能产品中。

  小川一登先生表示，佳能(中国)在中国市场一共有30个分支机构，佳能(中国)主要的工作当然是向客户销售我们的产品，同时向客户提供服务，但是，其实还有一项重要的工作，就是了解中国客户需求，了解中国市场信息，并且将他们反馈给总公司的研发团队。佳能集团80%以上的销售收入都是来自于日本以外的市场。佳能(中国)实际上还是佳能在亚洲营销集团的总部，佳能(中国)的高层每个月都会通过电视会议的形式，向佳能集团的高管汇报，包括中国在内的亚洲市场信息和销售信息。

  对于佳能新智能彩立方在市场上的表现，实际上，早前佳能的新智能彩立方产品已经在美国、欧洲、日本上市，而这些市场的用户对这些产品进行了反馈，受到了用户的好评，此外，很多用户都十分看重应用程序库，库也非常感兴趣。佳能新智能彩立方产品的销量超出了我们的预期，借此佳能也希望能够延续在海外的良好销售势头，在中国取得更好的销售业绩。

  在谈及新智能彩立方的特点时，荒井徹先生称，新发布的9款新机型有一个特点，那就是“定制化”。一个大公司，不同的部门对于打印和复印的需求也是不一样的。比如说像财务、销售、人事，所需的用途，都是有所不同。佳能推出的产品能够很好满足这些用户的需求，进一步提升可操作性，具体来说就是一键打印，或者一键复印。

  编辑点评：在此次发布会上，佳能(中国)与创客工场的战略合作，可以说是一个机遇，对于佳能而言，可以开拓更多的创业公司客户，进一步拓展其在中国的市场份额，对于孵化器、创业公司而言，也可以借佳能提供的服务，来更好地进行业务拓展。最后，期待佳能新智能彩立方在市场上的表现。