海韵官方通告:FOCUS+电源存在黑屏重启
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【雷竞技须安全稳定 DIY硬件频道】Seasonic海韵在昨天通过官网发布中英文通告:由于用户反馈Focus+系列电源搭配部分显卡会出现黑屏、关机问题。经过海韵内部测试确认,由于2018年1月前售出的FOCUS+电源存在问题,出现问题的用户联系海韵电子客服部门处理售后事宜。受影响的显卡包括了华硕GTX 970 STRIX和部分AMD RX Vega 56/64显卡。
海韵Focus系列作为X系列电源产品的继承者,在2017年进入国内市场,面向中高端市场。海韵Focus电源衍生自Prime系列的电源架构,拥有不错的性能,电源品质在玩家中的口碑还不错。
目前已经查明,出现显卡兼容性问题的有以下显卡:
华硕GTX 970 Strix,症状:少数情况下,在显卡负载可能出现黑屏。经过内部测试,这个显卡与电源的组合在负载时会产生过高的涟波,使用特制的PCIe线材便能解决此问题。(估计在模组线中加装滤波电容)
AMD RX Vega 56/64,症状:当显卡处于高负载状态,少数系统会出现关机情况。经过内部测试,是显卡与电影搭配在高负载下出现过高的尖峰电流,激活了电源的保护限制措施导致意外关机,但受影响的只有在2018年1月以前出售的Focus+电源,可以通过电源上的序列号确认出厂日期。
正在使用海韵Focus+系列电源的用户如果出现关机、黑屏情况,建议马上联系海韵客服处理,海韵官方将提供维修服务。
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