呼叫中心专用SIP话机XM1815

  XM1815 是北京讯美时代针对政企及呼叫中心设计的一款百兆彩屏 SIP 话机，具有独特硬件外壳的新型 IP 电话系列，采用320x240LCD 彩屏，可以清晰的显示关键信息为客户提供友好的用户界面，是一款功能丰富、简单易用的入门级 IP 电话机，适用于政企机构的办公通信及呼叫中心。

  XM1815 作为北京讯美专为政企及呼叫中心坐席设计的 SIP 话机，为了保证用户的通话体验，XM1815 采用全双工免提，回声抑制、噪音消除、防抖动、自动增益、丢包检查等一系列语音处理手段，给用户带来华丽的通话体验，配合北京讯美原装耳机，降噪效果更佳，是呼叫中心终端的理想选择。

  功能特性

  规格参数

  话机特性

  4 个 SIP 账号，支持 5 方会议，时区可自动或手动选择

  呼叫保持，静音，免打扰，呼叫转移，呼叫等待，呼叫转接

  一键直拨,热线，重拨，回拨，自动应答，IP 直拨

  群组接听, SMS, 紧急呼叫，铃声选择，支持拨号计划

  支持 RTCP-XR (RFC3611), VQ-RTCPXR (RFC6035)，Action URL/URI

  语音编解码

  高清音质：HD 编码、 HD 手柄、HD 免提

  编解码: iLBC, G.722, G.711(A/μ), Opus，G.723,G.729AB, G.726-32

  支持三种 DTMF 模式: In-band, RFC 2833, SIP INFO

  全双工免提，回声抑制、噪音消除、防抖动、自动增益、丢包检查

  通讯录

  本地电话簿： 1000 条

  XML/LDAP 通讯录，通讯录搜索/导入/导出

  历史记录: 所有记录/已拨号码/已接号码/未接来电/转移来电，黑名单

  IP-PBX 特性

  BLF，BLA ，匿名呼叫，匿名呼叫拒接，信息等待提示(MWI), 语音信息

  对讲、广播，移动办公，通话驻留，通话代答，通话保持时播放音乐

  显示特性

  320x240 像素 ，来电 ID 显示，号码显示，全球语言广泛支持

  来电和未读信息提示灯，LED 显示线路状态信息

  带有图标和软键的直观的用户界面

  功能按键

  4 个带 LED 的 line 键，可升级为 12 个无纸化翻页键（可显示 4 页）

  6 个功能键：静音、耳麦、短信息、转接、回拨、免提

  4 个软键，5 个导航按键，音量控制键

  管理

  支持 网页、话机、自动配置，支持 HTTP/HTTPS FTP/TFTP/PnP 自动

  部署，支持 SNMP&TR-069，恢复出厂设置，重启，抓包和系统日志导

  出，支持键盘锁保护个人隐私

  物理接口

  双千兆以太网口，支持 PoE(以太网)供电（IEEE 802.3af), class 2

  1 个手柄接口：RJ9 (4P4C)，1 个耳麦接口：RJ9 (4P4C)

  物理特性

  桌面放置角度 40° ，可挂墙，功耗:（PoE）2.3~5.2W

  电源参数：输入 AC 100~240V ，输出 DC 5V/1.2A ，功耗: 1.8~4.4W

  操作环境湿度: 10~95%，操作环境湿度: -10~50°C

  网络安全

  SIP v1 (RFC2543), v2 (RFC3261) ，SIP 服务器/代理冗余

  支持 STUN 内网穿透，IP 地址分配模式：动态/静态

  支持 HTTP/HTTPS 服务器，HTTPS 证书管理，配置文件加密

  支持 SNTP 自动同步日期和时间，支持信息验证机制 MD5/MD5-sess

  支持 DNS-NAPTR/DNS-SRV(RFC 3263)，IEEE802.1X，OpenVPN，

  IPv6/IPv4，LLDP/CDP/DHCP VLAN

  支持 3 层 ToS DSCP，TLS/SRTP/ZRTP 、TLS1.2

  北京讯美时代信息技术有限公司

  北京市海淀区厂西门路2号吉友大厦5层

  Tel: +86-10-69397252 17611341686

  WEB：://www.xunmeisd.com

  所研发的产品有：IP电话系统，调度系统，呼叫客服系统

  亲情电话、语音网关，IP话机，SBC，对讲终端 校园亲情可视电话 报警系统