这下工作和生活真的分开了!企业微信内测:可与微信实现消息互通
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如今微信已经成为了一款拥有超10亿用户的社交应用,随着功能的日渐丰富,大家使用微信的频率也越来越大,忙的时候难免也会把工作和生活混为一谈。不过,似乎腾讯想帮助大家解决这一问题,将工作微信与个人微信彻底分开。
今日微信官方宣布,企业微信发布内测申请,企业微信将实现与微信消息互联互通。
互通之后,企业员工可以通过企业微信与微信用户互相添加好友,并发送单聊消息(再也不需要用个人微信来处理工作了);客户也可以在微信中看到实名认证的企业好友,无形之中增强了对员工及企业的信任度,企业形象也得到了展示;同时企业也能更好地管理微信客户关系(企业可使用企业微信提供的API接口对接自建企业客户关系管理系统CRM应用),即使员工离职了,与微信客户之间的联系仍然可以继续维护。可以说企业微信号也拟人化了。
据悉,企业微信与微信消息互通后,企业还可以将原有的会员信息直接匹配、导入。比如CRM系统中已有的会员信息,可以通过企业微信接口能力与微信用户进行识别与匹配。匹配成功后,企业能够实时在系统中更新、完善用户购买习惯与偏好分析,分析用户画像,从而有针对性的进行精准营销,拉动客户二次消费,带动企业盈利增长。
微信方面称,“企业微信号是本质是公司服务,官方服务。但它的形态也是个人号,只不过客户的体验更好。”
不过,当前这项功能只针对部分用户开放,这些用户必须是“企业微信使用活跃的企业,已认证的企业,且使用场景需要互通功能的企业”。距离全面推广可能还需要一段时间。
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