苹果很难受 Android系统用户忠诚度高于iOS
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根据分析机构CIRP公布的一项调查 ,Android系统用户的忠诚度高于iOS,这对于一直想提振iPhone销量的苹果来说可不是一个好消息。
如图所示,事实上从2014年起Android用户的忠诚度就开始逐渐超过iOS,尽管在2016年两者出现了逐渐靠拢的迹象,但进入到2017年两者的差距又被拉开了。
2014年正是苹果发布大屏手机iPhone 6和iPhone 6 Plus的时候,这两款新机的发布吸引了大量用户换机。而在之前Android阵营已经开始流行大屏机型,因此在2014年早些时候iOS的用户忠诚度一直在下滑。
CIRP联合创始人Mark Levin表示,“现在用户可选的只有两个操作系统,看起来只要用户选择了一个操作系统学习,在应用和存储方面投入就会被该操作系统黏住。现在苹果和谷歌需要弄明白如何向这些忠实的客户群销售产品和服务。”
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