产品介绍
Oracle 助您综合使用线上、线下和第三方客户数据,为每一位客户创建一个实时的动态视图。得益于机器学习技术,Oracle Unity 客户数据平台 (CDP) 可针对任意现有业务流程提出最佳下一步行动建议。 主要优势: · 获取 360 度全方位客户视图 建立跨营销、销售、服务、商务和后端的 360 度全方位客户交互视图,从而提供高度个性化的体验。 · 加速价值实现 利用预构建行业模式以及开放且可扩展的平台,快速实现 CDP 的价值。 · 降低成本并增加收入 不要止步于了解客户。利用强大的 AI 和机器学习,智能化地引导客户获得卓越的体验和成效。