如何满足消费者 智能化是洗衣机竞争突破点

  【雷竞技须安全稳定 家电频道】随着科技的发展，家用电器科技含量越来越高，智能化程度也越来越高。目前大部分厂商提出的智能化概念层出不穷，但白色家电的智能化发展速度远不及智能电视的发展，主要原因是白电产品更多偏向生活类电器，同时现在白电智能上如果只是实现简单的智能控制，如远程开关和操控等，对于白电消费者的购买意义并不突出，产品溢价能力并不高。

  从冰箱、洗衣机和空调三大白色家电产品的使用特点来看，冰箱是24小时通电，应用智能可以对食品异味，保鲜，温度的调节起到很好的控制作用；空调属于高耗电产品，推进智能产品可根据室内温度和环境自动调整电量使用等优势；而洗衣机产品具有季节性和时段性的使用特点，耗电量不大，而且和其他家电的联动相对比较小，主要依靠人为手工掌控洗涤剂量或漂洗时间等。因此对比来看，洗衣机的智能“普及”落脚点可能会更实用更领先一些。

  洗衣机智能化主要是智能显示、智能控制和智能洗涤三大功能模块。智能显示是基于TFT触摸彩屏技术、云技术和数字技术应用，搭载智能显示系统，模拟多种人的智能思维，实现人机对话，掌控洗涤模式、状态；智能控制更多基于网络通信技术、物联网技术和模糊控制技术应用，基于APP或微信平台的手机、电脑等移动终端UI控制；智能洗涤是物联网技术和人性化洗涤程序设计相结合，根据衣质衣量、衣物脏污情况，智能精准地投放洗涤剂和柔顺剂，自动调整控制洗涤、漂洗时间和用水量。

  从各个厂商产品布局来看，几乎所有知名厂商都部署了洗衣机的智能化战略，而且海尔、三星、松下、LG和小天鹅等品牌正在将智能洗衣机推向市场，比如海尔的U-home、三星的Smart home、小天鹅的i智能洗衣机升级。奥维咨询（AVC）进行的一项智能家电的消费者调查显示，虽然每个洗衣机企业都有各自的智能标签，但对实际使用产品的消费者而言，对智能产品的选择较多的是带有根据衣量、衣物质地自动添加洗涤剂、自动判断用水量、衣物清洁度等功能，并且还应具有智能诊断能力的洗衣机。

  智能规模扩容，波轮借势突围

  根据AVC数据显示，2014年1至8月洗衣机整体市场同比去年表现平淡，整体销量增长幅度低于2%，销额同比增长6.3%，但智能添加洗衣机增长速度超预期，其销量规模同比增长22.6%，销额规模同比增长22.7%，智能洗衣机比较行业发展呈现两极分化现象。

  值得关注的是，在智能洗衣机规模成长性优于行业的背景下，智能洗衣机市场零售额的增长性与零售量成长性持平，其中智能滚筒零售额的增长低于零售量，但智能波轮零售额增长高于零售量增长幅度，主要是由于8.5公斤大容量新产品波轮带动。

  智能成本下降，产品普及力度大

  2014年8月智能添加洗衣机零售单价与去年年初相比下跌8.8%，同时零售额渗透率由去年年初的2.2%上升到3.3%,提升效果显著。说明智能添加技术成熟，成本下降，市场培育期完成，行业认可度高，产品普及力度大。

  随着人们生活水平的提高，人们对洗衣的要求越来越高，我们认为健康智能洗衣机是未来发展趋势，智能洗衣机的拐点已全面到来，对于洗衣机企业而言，把握智能技术的卡位和用户需求则是引领智能化消费趋势的关键。

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