展望2019年智能音箱:市场进一步淘汰,智能音箱品质将有所提升
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2018年可谓是智能音箱元年,个大厂商纷纷投身智能音箱领域,更有品牌在双11促销期间打出超低价格推动消费者购买。2018年不少品牌加入智能音箱市场竞争,为国内智能音像市场带来前所未有的繁荣,而在今年智能音箱市场则将迎来更激烈的淘汰。
国内市场价格战依旧
从2014年亚马逊推出的首款智能音箱面世后,巨头们看到了未来的人机交互新方式,纷纷推出自家的智能音箱产品,希望能吞下这块鲜美的蛋糕。智能音箱虽然听起来是用来播放音频的设备,但其内部则搭载了各家人工智能语音系统,这就意味着智能音箱的存在不再单一,而是联系用户、联系智能家庭的一大平台。据来自市场调研机构StrategyAnalytics的预测数据显示,2023年智能音箱市场可达到230亿美元,从中不难看出智能音箱市场的强大吸引力。
从全球市场来看,目前智能音箱市场仍主要集中在亚马逊、谷歌两大巨头上,但据市场调研机构Strategy Analytics发布的数据显示,阿里巴巴、百度、小米等国产品牌均有一定发展潜力。加之中国消费者数量庞大及消费水平的提升,目前已经形成了全球第二大智能音箱市场。
国内市场格局目前已经稳定,综合科技市场调研公司Strategy Analytics发布的四个季度智能音箱全球出货量来看,国内阿里巴巴、百度、小米基本稳定了前五位的名次。
在2018年,百度、京东、阿里、小米等品牌均推出了智能音箱产品,一些较小的品牌也跟风加入智能音箱市场,一时间让智能音箱市场品牌数量激增。大众面对智能音箱这一全新品类,大都是好奇多过期待,想要吸引到消费者的关注,显然以价格入手最为适合。因此在去年,价格基本在促使消费者“尝鲜”,一些产品的价格甚至被压到了两位数。
价格战的好处仍然存在,越来越多的消费者对智能音箱有了深入了解,也铺开了智能音箱的消费群体。但由于大品牌以低价战略参与竞争,一些较小的品牌无法完全内部消化成本价格来支撑价格上的竞争,因此被淘汰,而这样的情况,在2019年也将继续上演。随着中小厂商推出市场或是转向其他领域,国内智能音箱市场将来到成长期。
仅仅依靠价格战不足以维持智能音箱市场的后续发展,在此基础上,智能音箱厂商也开始对产品本身的品质更加重视,国内智能音箱的软件、硬件生态也将在2019年得到良好发展。阿里巴巴对于人工智能的重视,小米则在生态链推出新品时加入与智能音箱的联动,可以看到个大品牌都在以多个方向来带动智能音箱的良性发展,并期待智能音箱在智能家居中能够发挥更大的空间。
同质化较为严重 大品牌发力品质化以“质”打“价”
虽然从销量上来看,国内音箱市场发展速度快,但从产品上来看,却又有些竞争力不足。目前智能音箱基本上都能做到与用户倾诉交流,还能播放音乐、查询天气等信息。但纵观智能音箱行业,在某一方面具备突出能力的产品其实并不多,在价格均等的前提下无法拉开差距。
在价格战过后,智能音箱的持续发展仍然需要依靠于产品品质的提升。2019年中国智能音箱市场也开始迈入成长期,需要面对智能音箱在硬件、软件方面消费者的各类体验不佳问题。目前大多数消费者会购买智能音箱,无非是受到此前低价策略的影响,对于这一全新品类仅仅是“尝鲜”。但交互上来说,虽然从数字上来看,全球消费者正在不断培养使用语音助手的习惯,但由于文化差异,国人对于智能音箱的语音功能并不是很感冒。此前,也有一些品牌推出了带屏幕的智能音箱产品,至少对于中国消费者来说,这样的智能音箱似乎更便于日常交互。
另一方面,各大巨头之所以纷纷布局智能音箱市场,正是看中了智能音箱在智能家居中的入口作用,为了抢占家中智能家居平台大力推进智能音箱产品。但目前国内家庭使用智能产品的并没有海外家庭那样多,智能音箱也显得有些“无用武之地”。不仅如此,智能音箱平台中接入的产品数量也并不多,无法达到亚马逊智能音箱那样的实用性。如果仅仅能进行初级交流对话以及一些听音乐的功能,产品的竞争力也有所不足。
目前智能音箱市场的价格红利有所减退,对于智能音箱品牌来说,仍然需要以消费者的使用体验为先。以中国消费者为核心,推出符合国人实用习惯的智能音箱产品。在今年,音箱的智能性、功能性将进一步增强,并拉开与市场中其他产品的区分性,做到一些标志性的功能或是属性,以此来吸引更多消费者的关注。
市场进入成长期 智能功能仍有所不足
目前智能音箱市场为“尝鲜期”,消费者购买智能智能音箱也是希望体验这一品类,但我们最常用的功能,也仅限于天气和时间的查询。但类似于使用智能音箱购物这样的操作,消费者显然更习惯于使用手机来完成。这样的情况,也造成了消费者认为智能音箱用处不大,内容不足的印象。
实际上,虽然大多数品牌推广智能音箱的初衷是希望占据智能家居的入口之一,但目前来看,智能家居仍然较为碎片化,无法很好地形成家庭物联网。因此智能音箱对于智能设备的操作功能并没有那么强势。而一些智能音箱的购物功能,缺少了视觉的辅助,反而与我们的日常习惯相反,因此相比较于“传统”的智能音箱,带屏智能音箱更容易被消费者所接受,不过我们最经常使用的还是手机等移动端或是PC端。
对于智能音箱品牌来说,他们仍然需要提升对音箱本身功能的实力,否则在尝鲜过后,消费者并不会为不经常使用的智能音箱产品买单。
综合来说,2019年的中国智能音箱市场竞争将进一步加剧,也会有一些中小品牌迫于价格压力推出舞台。但对于消费者来说,今年的智能音箱产品或许能真正带给你“眼前一亮”的感觉。在这样的情况下,中国智能音箱市场也将进入成长期,市场逐渐走向成熟。
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